Políticas de Uso Aceptable
**Te recordamos las Políticas de Uso Aceptable del Espacio contratado las cuales son**
El cliente NO debe:
1. Usar más del 25% de los recursos del servidor por más de 90 segundos. Existen numerosas actividades que pueden llevar a ello, un ejemplo son los siguientes códigos de programación web mal diseñados: CGI, JavaScript, PHP, HTML, MySQL, FTP, etc. El cliente es responsable del correcto funcionamiento de los códigos que coloca en su cuenta en el servidor.
2. Usar más de 10% de los recursos del servidor de manera sostenida o promediada por día. Existen numerosas actividades que pueden llevar a ello, un ejemplo son los siguientes códigos de programación web mal diseñados: CGI, JavaScript, PHP, HTML, MySQL, FTP, etc. El cliente es responsable del correcto funcionamiento de los códigos que coloca en su cuenta en el servidor.
3. Ejecutar una sala de CHAT o cualquier programa que sirva de interfase a la misma desde su cuenta en el servidor el cual demanda altos recursos del sistema. Se recomienda contratar dicho servicio de manera remota con terceras compañías si el cliente así lo requiere, lo cual está totalmente permitido. O bien, consultar con Soporte Técnico qué planes permiten dicha operación.
4. Ejecutar programas autónomos que entran en funcionamiento de manera automática en cualquier momento. Esto incluye servidores “daemons” ajenos a los propios sistemas de los servidores de Hospedando.Com.Mx
5. Ejecutar cualquier programa del tipo “bit torrent”, “tracker”, “file-sharing”, “peer-to-peer” o algún cliente de los mismos.
6. Ejecutar cualquier servidor de juegos.
7. Ejecutar estaciones de radio.
8. Ejecutar tareas programadas “CRON” con intervalos menores a 30 minutos entre cada tarea.
9. Enviar SPAM y entendemos por SPAM cualquier correo enviado a un destinatario que no ha pedido expresamente recibir correo de tu parte por el tema por el que es enviado el correo. Puedes ver más sobre la Regulación de Correo Electrónico según estas normas: https://brservices.mx/faq/regulacion-de-envio-de-correo/
10. Enviar Correo Promocional o Masivo EXCEPTO cuando se haya comprado un Plan de Hospedaje de Email Marketing. Los límites típicos de envío por hora son de 200 a 500 mensajes por hora máximo. Puede programarse una lista para que al terminar esta, se envíe la siguiente. Si se requiere enviar en un límite mayor es importante considerar una opción mayor al hosting compartido. Si usted requiere más volumen mensual requiere una solución diferente que Hospedando sin duda puede proveer.
11. Se encuentra estrictamente prohibido cualquier contenido calumnioso, ofensivo, discriminatorio, ilegal, infractor de derechos de autor y/o marca, así como violatorio de sus respectivas licencias. Cualquier contenido de esta naturaleza será dado de baja inmediatamente apenas seamos notificados o sea confirmado en alguna rutina de verificación.
12. Mantener más de 250,000 archivos por cuenta en planes libres y 500,000 en planes especiales. Dicho tope es el máximo admitido. El uso de espacio de hosting está reservado para el funcionamiento estricto del sitio web y su visibilidad en Internet por lo que los Backups, Distribución de Archivos, sitios espejos y otros, están prohibidos.
13. BRServices.Mx NO realizará Backups (Respaldos) de ningún tipo.
14. Superar el límite de conexiones simultáneas al sitio y/o cuenta y/o puertos. Dependiendo el plan puede manejarse entre 25 y 50. Algunos planes podrían tener valores mayores por lo que habría que contactar a Soporte.
15. Superar el tamaño máximo de una base de datos de MySQL la cual NO debe superar 1GB en Shared Hosting (Hosting Compartido).
*Recuerda que como cliente es una obligación contractual (Ver Contrato) mantener una copia vigente y externa al servicio de hospedaje, de todos tus datos, información y correos del hosting.
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Regulación de Envío de Correo
A continuación, te presentamos las normativas que VultureWebHosting mantiene respecto al envío de Correo Electrónico y que es INDISPENSABLE que sean cumplidas en todo momento:
1) NO está permitido el envío masivo de correo electrónico salvo a usuarios que lo hayan solicitado a Hospedando y haya sido autorizado.
2) Si se utiliza un Script para Envío de Correo forzosamente debe de hacerse en su nombre y con su dominio (con datos y correos reales). De lo contrario, la Suspensión de la Cuenta es inmediata y susceptible de eliminación.
3) El envío de Correo Masivo sólo está permitido en Planes de Hosting de Email Marketing con usuarios autorizados a recibirlo (el destinatario debe haber aceptado recibir tu correo).
4) El envío de correo debe incluir la leyenda que indique la posibilidad de ser removido (Sin Excusa alguna).
5) El envío de correo permite adjuntar archivos, sin embargo, si estos son muy grandes es mejor subirlos al FTP y colocar una liga de descarga en el correo. Mejor visto y más útil.
6) El envío de correo debe de realizarse en bloques de listas. Los límites típicos de envío por hora son de 200 a 500 mensajes por hora máximo. Puede programarse una lista para que al terminar esta, se envíe la siguiente. Si se requiere enviar en volumen mayor es importante considerar una opción mayor al hosting compartido. Si usted requiere más volumen mensual requiere una solución diferente que Hospedando sin duda puede proveer.
7) El envío de correo implica que los correos rebotados (por la razón que sea) DEBEN FORZOSAMENTE ser eliminados de las listas para evitar reenvíos a cuentas inactivas o cuyo destinatario ha bloqueado al remitente.
El incumplimiento de cualquiera de estos puntos es motivo inmediato de Suspensión de la Cuenta. A consideración de Hospedando, puede ser también aplicable la Eliminación y la Baja de la Cuenta Completa.
***Si requieres más de 500 correos por hora, es conveniente evaluar opciones de Servidores Virtuales o Dedicados en nuestro sitio web***
Para mayor información en el CAN-SPAM Act, por favor visite la siguiente dirección:
http://business.ftc.gov/documents/bus61-can-spam-act-compliance-guide-business
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¿Qué debo entender por Libre o Ilimitado?
¿Qué significa “Libre”?
Básicamente que no debes preocuparte por el consumo como tal de Ancho de Banda y/o de Uso de Espacio en Disco (según sea el caso de cada plan). Normalmente lo llamaríamos “Ilimitado” pero creemos que es más honesto decir que es “Libre”, puesto que cualquier objeto físico (en este caso un servidor) naturalmente tiene límites.
¿Cuáles son los límites?
Básicamente los mismos que ya existían ANTES de ofrecer Planes Libres. Por ejemplo, uso intensivo de CPU, RAM, y Disk I/O y número de archivos totales así como conexiones simultáneas. Recuerda que los Planes Libres son planes proporcionados en un Hospedaje Compartido y por lo tanto tu cuenta está hospedada en un mismo servidor junto a otras cuentas por lo que para garantizar el correcto funcionamiento de todas ellas, se requieren dichos límites. Naturalmente estos planes están pensados para usuarios personales o micro y pequeños negocios que requieren presencia online y no preocuparse por recursos disponibles.
Ver Más Detalles de Políticas de Uso
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¿Cuáles son los Límites de Planes Libres?
Los Nuevos Planes Libres y/o Planes Online están hechos para que te ocupes de lo importante: más Memoria PHP, Más RAM, Discos SSD especializados en MySQL y muchas mejoras adicionales. Sin embargo todo tiene límite, y la inmensa mayoría de las cuentas nunca los alcanzan cuando tienen un uso regular.
1) ¿Cuáles son los límites?
Básicamente los mismos que ya existían ANTES de ofrecer Planes Libres. Por ejemplo, uso intensivo de CPU, RAM, y Disk I/O y número de archivos totales así como conexiones simultáneas. Recuerda que los Planes Libres son planes proporcionados en un Hospedaje Compartido y por lo tanto tu cuenta está hospedada en un mismo servidor junto a otras cuentas por lo que para garantizar el correcto funcionamiento de todas ellas, se requieren dichos límites. El número de procesos (entrantes o totales) en cada plan comienza en un valor determinado y puede incrementarse hasta el límite publicado siempre que los demás recursos no se sobrepasen y/o tengan fallos. Recuerda que estos planes están pensados para usuarios personales o micro y pequeños negocios que requieren presencia online y no preocuparse por recursos disponibles.
Adicionalmente las políticas de Uso Aceptable son también aplicables:
https://brservices.mx/faq/politicas-de-uso-aceptable/
TODOS los proveedores de hosting tienen dichas limitantes puesto que TODOS los servidores las tienen.
¿Qué NO está permitido en los Planes Libres?
Sitios cuyo propósito ÚNICO o PRINCIPAL sea Consumir Disco y Ancho de Banda. Citamos de manera enunciativa pero NO limitativa, por ejemplo:
-NO está permitida la Reventa de Espacio o Transferencia, Cuentas Correo (ni cualquier otro recurso) ni su ofrecimiento gratuito. Son planes estrictamente personales de uso NO intensivo ni crítico, sino exclusivamente personales.
-Contenido Protegido por Derechos de Autor o Licencias
-Radio, Streaming o TV, Servidor de Juegos o de SPAM, Chat. Warez o cualquiera otro de descargas.
-Sitios de Distribución de Contenido, Backup, Archivos Compartidos o Sitios Espejo y Archivos Virtuales
-Sitios creados para redirigir tráfico a otro
-Sitios abiertos al público general o a terceros para compartir los recursos de tu plan de hosting (sean ofrecidos gratis o revendidos)
-Sitios con Contenido para Adultos.
-NO se permite más de 250,000 archivos por cuenta en Planes Total Libre, y el límite de disco en MySQL es de 1GB por base como máximo. Otros planes pueden tener límites mayores. Consulta a Soporte
3) ¿Cuál es el Perfil de Usuario de los Planes Libres?
Básicamente el de la mayoría, es decir, usuarios únicos o personales o incluso micro o pequeños negocios que desean acceder a excelentes características a un gran precio. Si eres una Empresa, Negocio o Particular que requiere desempeño crítico, NO es recomendable un Plan Libre NI cualquier otro Hospedaje Compartido. En ese caso requieres una solución acorde a tus necesidades, como por ejemplo un Servidor Virtual o uno Dedicado.
4) ¿Entonces puedo usar TODO el espacio y ancho de banda que quiera?
Puedes usar todo el ancho de banda y espacio que tu sitio requiera estrictamente para funcionar. Es decir, no puede ser usado para fines distintos a un sitio web que recibe visitantes de manera normal. Usos prohibidos (entre otros) son: almacenar archivos o distribuidor archivos, backups u otros. Por tanto los archivos almacenados deben servir estrictamente para la visualización y funcionamiento de un sitio permitido. El límite de archivos depende del plan contratado y es desde 100,000 hasta 250,000 en planes compartidos y de 500,000 a 1,000,000 en planes especiales.
5) Estas características no me suenan algo completamente “libre”. ¿Por qué?
Te aseguramos que lo es (libre) para el usuario normal y promedio que usa su sitio con los fines naturales de los mismos. Los límites que mencionamos los tienen TODOS los hospedajes con características ilimitadas (revisa las letras pequeñas del contrato). Nosotros hemos decidido colocarlas con el mismo tamaño de letra.
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Responsabilidad del WhoIs y Registro de Dominio
BRServices.Mx como normalmente lo hace cualquier otro proveedor, usa servidores WhoIs (externos) para verificar la disponibilidad de un dominio. Por tanto:
1) BRServices.Mx NO será responsable en ninguna medida, circunstancia o condición de la disponibilidad del dominio que el usuario desee adquirir o utilizar si no se encuentra disponible al momento que BRServices.Mx intente registrarlo.
2) El usuario conoce y entiende el alcance legal de la búsqueda de disponibilidad de dominios (efectuado en servidores WhoIs de terceros), por lo que BRServices realizará la búsqueda de disponibilidad, sin que exista obligación para BRServices.Mx de efectivamente comprar o reservar el dominio solicitado ya que el servidor WhoIs puede tener un error, existir falta de comunicación entre ambas entidades, mostrar como libre un dominio registrado, entre otros.
3) El pago del recibo que el usuario efectúe para registrar el dominio, no implica en ninguna manera, circunstancia o condición una garantía de registro de un dominio.
4) La confirmación del recibimiento de su pago y/o de la orden de compra o recibo, que llegue a enviar BRServices.Mx tampoco implica la disponibilidad del dominio ni el registro del dominio, sino hasta que aparezca el logotipo de BRServices y/o el usuario suba su propio contenido y éste sea visible a través del mismo (dominio).
Aún siendo considerados como confiables, todo dato incluido en la base de datos WHOIS (externa y de terceros) usada por BRServices, se proporcionan “tal como están”, sin garantía ni responsabilidad en relación con su exactitud y/o disponibilidad. Los datos se proporcionan con el único propósito de ayudarle a obtener información sobre los registros de nombre de dominio y/o titulares sin excluir problemas de comunicación o fallos en la información desplegada. Se prohíbe expresamente cualquier otro uso sin el consentimiento previo, tácito y por escrito de BRServices.Mx y/o del WhoIs respectivo. Efectuar cualquier consulta, implica la aceptación de los términos de uso presentes y de estas limitaciones de garantía.
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